面向 Salesforce 的 Veeam Data Cloud

保护 Salesforce 数据

Salesforce 数据、
文件和元数据的韧性

可定制的保护和快速恢复
确保数据安全性和合规性
简单、全面的价格和无限的存储空间

预约演示

如何购买

优势

不只是备份

您的 Salesforce 数据，您的责任。Veeam Data Cloud 是行业领导者的单一云平台，可统一所有 SaaS 应用和数据的韧性，可有效保护您的 Salesforce 环境。

专为 Salesforce 构建

Veeam Data Cloud 可简化数据保护、安全性和恢复，帮助您确保业务持续运营。此外，其高级数据管理和监控功能可帮助您自信地保持合规性，同时降低 TCO（总体拥有成本）。

消除停机

通过自动化、高频备份以及精确、快速的数据和依赖性恢复，保持高效工作效率。

降低风险

通过访问控制、加密和数据掩码保护所有数据，同时保持合规性。

释放价值

利用归档、无限存储和沙盒播种降低 TCO（总体拥有成本），而且所有这些都包含在一个可预测的价格中。

为何备份 Salesforce

保护数据是一项共同的责任

企业很少考虑备份 Salesforce 数据，等到发现问题时已经无力回天。最终，企业会遭遇意外删除、数据加载程序故障或集成错误等事件，并难逃关键数据丢失的结局。当贵公司发生这类事件时，能够多快恢复？

保护 Salesforce 是一项共同的责任。即使 Salesforce 负责管理基础架构，您也有责任防范 Salesforce 数据丢失和损坏。那么，为什么不选择像 Veeam 这样值得信赖的行业领导者来确保业务持续运营呢？

Salesforce 备份认知与现状。您需要备份 Salesforce 数据和元数据。

功能

专为 Salesforce 构建

借助具有以下功能的统一云平台，自信地保护并管理宝贵的 Salesforce 数据：

数据归档

满足合规要求，同时通过随附的数据归档释放 Salesforce 存储。

访问受控制

通过 RBAC、MFA 和 SSO 消除权限过高的用户和外部威胁的漏洞。

频繁调度

通过自动备份最大限度地减少数据丢失，完全可根据您的计划进行定制，无需额外成本。

无限存储

以可预测的低价（包括无限存储）最大限度地优化创新支出。

加密

扩展 Salesforce Shield Platform 加密，以在目标端保护敏感数据免受攻击者的侵害。

细粒度比较和还原

轻松快速地搜索、比较和还原记录和元数据，同时保持层次结构不变。

安全沙盒播种

利用沙盒中的生产新数据进行开发/测试、培训等。

数据掩码

在播种沙盒时屏蔽敏感信息，以确保数据安全和隐私。

多组织管理

通过单个统一解决方案保护多个组织的数据、元数据和文件。

工作原理

立即在此处动手体验

观看此交互式演示，了解如何安全保护和恢复您的 Salesforce 数据、元数据和文件。

价格和封装选项

Salesforce 备份价格

Veeam 可通过符合 Salesforce 使用情况的许可结构来简化服务。

Veeam 提供年度订阅服务，提供年限选项。许可证按 Salesforce 用户销售，包括全年无休的生产支持。需要为所有 Salesforce 活跃用户提供许可。

利用 Veeam 的软件即服务解决方案释放时间，同时确保韧性数据保护。

如何购买

借助我们的纯软件交付模式，拥有、控制、备份和恢复您的所有数据，无论数据驻留何处。

联系销售团队

特性比较

Veeam 支持您灵活选择如何保护 Salesforce 数据。它可以作为一项服务或作为自我托管型纯软件选项提供。

	面向 Salesforce 的 Veeam Data Cloud	Veeam Backup for Salesforce
完全可定制的备份计划
细粒度比较和还原
沙盒播种
数据归档		*
SaaS 解决方案
与其他 SaaS 应用统一管理
全包价格
无限存储
部署至本地或云端

滑动显示更多表格内容

* 仅适用于 Veeam Backup for Salesforce - 高级版

Veeam 是一键式数据保护解决方案

我们很少在基础架构会议中讨论备份和恢复，因为没有这个必要 - Veeam 总是正常运行。我们经常谈论其他解决方案所面临的挑战，但 Veeam 却从来没有过。”

阅读完整案例

资源

Salesforce 备份洞察和趋势

了解为何您需要确保有效控制贵企业的 Salesforce 数据。

保护 Salesforce 数据的关键场景

五分钟报告：Salesforce 数据删除风险警示。

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Salesforce 韧性最佳实践指南

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Salesforce 数据备份常见问题解答

Salesforce 是否备份数据？

Salesforce 建议客户为其整体数据管理和安全模式制定 Salesforce 备份策略。

Salesforce 会保留您的数据副本，作为其灾难恢复 (DR) 计划（但不是您的灾难恢复计划）的一部分，其中不包括您的元数据。

如何备份并恢复 Salesforce 数据？

使用第三方备份解决方案可以确保您拥有自己的数据副本。我们的解决方案可确保您拥有数据和元数据的副本，并提供几乎连续的备份和过滤还原选项，以帮助您达成恢复点目标（RPO）和恢复时间目标（RTO）。

Salesforce 数据和元数据之间的区别是什么？为何必须备份并还原 Salesforce 元数据？

Salesforce 数据是指您的所有记录，包括帐户、联系人、销售机会、商机、案例、合同和其他记录。这还可能包括您的自定义对象、记录、文件、内容和 Chatter 信息。Salesforce 元数据是指您的所有配置设置，如自定义字段、页面布局、报告、仪表板以及 Apex 和 Visualforce 等自定义代码。对于 Salesforce 管理员和开发人员来说，添加或删除自定义字段、修改页面布局以及更改报告和仪表板都是常规操作，因此拥有元数据恢复选项至关重要。

支持哪些 Salesforce 云环境？

我们目前支持销售、服务、政府和教育云环境。现在，您的员工不在现场时，关键现场服务数据也能得到妥善保护。

数据在 Salesforce 回收站中存储多长时间？

如果您打算从回收站还原已删除的记录，您必须在删除后 15 天内恢复，否则这些记录将被永久删除。不能从回收站还原元数据，必须手动重新创建元数据。另外请记住，如果在删除之前更改了记录，则只能恢复最新版本，而不能恢复以前的版本。使用回收站替代备份和恢复工具的企业经常发现自己无法恢复关键业务数据和元数据。

归档是否包含在标准版许可证中？

归档是我们全新“高级版”产品的一部分。借助数据归档，客户可以避免在 Salesforce 中产生额外的存储成本，并保持其现有的存储限制。此功能允许用户将历史数据和文件从 Salesforce 高效传输到他们选择的备份存储库。

我需要为所有 Salesforce 用户提供许可吗？

没错。Veeam 要求 100% 的 Salesforce 用户许可受到保护。

Salesforce 用户许可数量可能会因为员工的流动而经常波动。最好的做法是在企业内已用许可的确切数量和许可总数之间设置一个小的缓冲值。此外，作为数据保护方面的最佳实践，建议您根据 Salesforce 许可的总数（而不仅仅是已使用的 Salesforce 许可总数）为 Salesforce 备份软件提供许可。

以下 Salesforce 用户许可证类型需要许可证：

Salesforce
Salesforce 平台

Salesforce 中的其他许可证类型不需要许可证，包括：

Chatter Free、Chatter Only、Chatter External
合作伙伴社区、合作伙伴社区登录、Customer Community Plus
身份

沙盒用户没有许可。

使用 Veeam 时，我如何确定我的系统是否安全？

借助 Veeam Backup for Salesforce，您的数据将受到以下保护：单点登录 (SSO) 可实现流畅的安全访问，多重身份验证 (MFA) 可防止未经授权的登录，以及传输中和在目标端的高级加密，可确保您的系统免受网络威胁和侵害。

若要使用 Veeam Backup for Salesforce，我需要什么版本的 Salesforce？

Salesforce 提供四个不同版本的 Salesforce Sales Cloud 和 Service Cloud。包括基础版、专业版、企业版和无限版。只有 Salesforce 企业版和无限版包含为 Salesforce 环境创建 Salesforce 备份所需的 API。Veeam 要求组织使用企业版或无限版 Salesforce。专业版也可以与 API 插件一起使用。

我想在 AWS、Azure 或其他云中备份我的数据，这可能吗？

Veeam Backup for Salesforce 支持将 Salesforce 数据部署到最符合您业务需求的位置，无论是本地、AWS、Azure 还是其他位置。部署、安全和数据完全由客户管理，因此公司将始终保留对其数据的访问和控制。您还可以选择最符合贵公司安全模式和合规要求的云，以保留对数据的完全控制。

我可以多久备份一次数据？

借助增量同步和灵活调度，您可以通过优化 Salesforce API 几乎不间断地高效备份 Salesforce 数据和元数据，同时保持对 API 调用限制的完全控制。您可以在对象级别自定义备份计划和保留设置，确保快速保护数据，并能以每五分钟一次的频率备份对象，而无需额外费用。此外，该系统还支持自动发现新对象和字段，以实现无缝、最新的保护。

Veeam 是否提供支持？

Veeam Data Cloud for Salesforce 和 Veeam Backup for Salesforce 均提供产品 24.7.365 支持。Veeam Backup for Salesforce 社区版仅通过电子邮件提供有限支持。